Terma & Syarat
Tarikh kemas kini terakhir: 13 Mei 2026
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan kami.
Tafsiran dan Definisi
Tafsiran
Perkataan yang huruf pertamanya dihurufbesarkan mempunyai maksud yang ditetapkan di bawah syarat berikut. Definisi berikut mempunyai maksud yang sama tidak kira sama ada ia muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.
Definisi
Untuk tujuan Terma & Syarat ini:
- Sekutu bermaksud entiti yang mengawal, dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan bersama dengan suatu pihak, di mana "kawalan" bermaksud pemilikan 50% atau lebih saham, kepentingan ekuiti atau sekuriti lain yang berhak mengundi.
- Negara merujuk kepada: Malaysia
- Syarikat (dirujuk sebagai "Syarikat", "Kami", atau "Kita" dalam Perjanjian ini) merujuk kepada Rentaka Trading & Services Sdn. Bhd., 78-1, Persiaran Raja Muda Musa, Kawasan 6, 41100 Klang, Selangor. SSM 1540722-T.
- Peranti bermaksud apa-apa peranti yang boleh mengakses Perkhidmatan seperti komputer, telefon mudah alih atau tablet digital.
- Perkhidmatan merujuk kepada Laman Web Rentaka Logistics dan perkhidmatan logistik berkaitan termasuk penghantaran kenderaan, pengangkutan kontena, RoRo, dan perkhidmatan logistik lain yang ditawarkan oleh Syarikat.
- Terma dan Syarat (juga dirujuk sebagai "Terma") bermaksud Terma dan Syarat ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Syarikat berkenaan penggunaan Perkhidmatan.
- Perkhidmatan Media Sosial Pihak Ketiga bermaksud apa-apa perkhidmatan atau kandungan (termasuk data, maklumat, produk atau perkhidmatan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin dipaparkan, dimasukkan atau disediakan oleh Perkhidmatan.
- Laman Web merujuk kepada Rentaka Logistics, boleh diakses di rentakalogistics.com.
- Anda bermaksud individu yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, atau syarikat, atau entiti undang-undang lain bagi pihak siapa individu tersebut mengakses atau menggunakan Perkhidmatan.
Pengakuan
Ini ialah Terma dan Syarat yang mengawal penggunaan Perkhidmatan ini dan perjanjian yang berkuat kuasa antara anda dan Syarikat. Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan obligasi semua pengguna berkenaan penggunaan Perkhidmatan.
Akses dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda adalah bersyarat pada penerimaan dan pematuhan Terma dan Syarat ini. Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pelawat, pengguna dan lain-lain yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan.
Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, maka anda tidak boleh mengakses Perkhidmatan.
Anda mengaku bahawa anda berumur lebih daripada 18 tahun. Syarikat tidak membenarkan mereka yang berumur di bawah 18 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan.
Akses dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda juga bersyarat pada penerimaan dan pematuhan Dasar Privasi Syarikat. Dasar Privasi kami menerangkan polisi dan prosedur kami berkenaan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan Aplikasi atau Laman Web dan memberitahu anda mengenai hak privasi anda dan cara undang-undang melindungi anda. Sila baca Dasar Privasi kami dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan kami.
Tempahan dan Pembayaran
Tempahan untuk penghantaran kenderaan disahkan setelah Syarikat menerima bayaran penuh atau deposit yang ditetapkan. Sebut harga adalah sah untuk tempoh yang dinyatakan dalam dokumen sebut harga; sebut harga yang telah tamat tempoh adalah tertakluk kepada semakan semula.
Tarikh berlayar dan ketibaan adalah anggaran terbaik berdasarkan jadual operator kapal dan keadaan operasi semasa. Syarikat akan berusaha untuk mematuhi jadual tersebut tetapi tidak menjamin tarikh tertentu kerana faktor luar kawalan kami seperti cuaca buruk, kelewatan kastam, atau keadaan pelabuhan.
Insurans Kargo
Setiap penghantaran kenderaan tertakluk kepada perlindungan insurans kargo marin sebagaimana yang ditetapkan dalam dokumen penghantaran. Syarat liputan, had, dan pengecualian akan dikongsi dengan anda sebelum kenderaan dimuat. Anda bertanggungjawab untuk memastikan kenderaan anda tidak mengandungi barangan berharga atau dokumen peribadi semasa proses penghantaran.
Pautan ke Laman Web Lain
Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikawal oleh Syarikat.
Syarikat tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak menerima tanggungjawab untuk, kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Anda mengaku dan bersetuju bahawa Syarikat tidak akan bertanggungjawab atau dipertanggungjawabkan, secara langsung atau tidak langsung, atas apa-apa kerosakan atau kerugian yang disebabkan atau didakwa disebabkan oleh atau dalam kaitan dengan penggunaan atau kebergantungan pada apa-apa kandungan, barangan atau perkhidmatan yang tersedia pada atau melalui mana-mana laman web atau perkhidmatan tersebut.
Penamatan
Kami boleh menamatkan atau menggantung akses anda dengan serta-merta, tanpa notis terlebih dahulu atau liabiliti, atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini.
Apabila ditamatkan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan berhenti dengan serta-merta.
Had Liabiliti
Walau apa pun kerosakan yang mungkin anda tanggung, keseluruhan liabiliti Syarikat dan mana-mana pembekalnya di bawah mana-mana peruntukan Terma ini dan remedi eksklusif anda untuk semua perkara di atas hendaklah terhad kepada jumlah yang sebenarnya dibayar oleh anda melalui Perkhidmatan atau 100 RM jika anda tidak membeli apa-apa melalui Perkhidmatan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dalam apa-apa keadaan Syarikat atau pembekalnya tidak akan bertanggungjawab atas apa-apa kerosakan khas, kebetulan, tidak langsung, atau berbangkit (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kerosakan untuk kehilangan keuntungan, kehilangan data atau maklumat lain, untuk gangguan perniagaan, untuk kecederaan peribadi, kehilangan privasi yang timbul daripada atau berkaitan dengan apa-apa cara penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Perkhidmatan).
Penafian "SEBAGAIMANA ADA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA"
Perkhidmatan disediakan kepada anda "SEBAGAIMANA ADA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan dengan semua kerosakan dan kecacatan tanpa apa-apa jenis waranti. Setakat maksimum yang dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai, Syarikat, bagi pihaknya sendiri dan bagi pihak Sekutunya dan masing-masing pemberi lesen dan pembekal perkhidmatannya, dengan jelas menafikan semua waranti, sama ada nyata, tersirat, statutori atau sebaliknya, berkenaan dengan Perkhidmatan.
Undang-Undang yang Mengawal
Undang-undang Malaysia, tidak termasuk konflik undang-undangnya, akan mengawal Terma ini dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Penggunaan Aplikasi anda mungkin juga tertakluk kepada undang-undang tempatan, negeri, kebangsaan, atau antarabangsa yang lain.
Penyelesaian Pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan atau pertikaian mengenai Perkhidmatan, anda bersetuju untuk pertama sekali cuba menyelesaikan pertikaian secara tidak formal dengan menghubungi Syarikat. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara tidak formal, pertikaian tersebut hendaklah diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Kebolehasingan dan Pengetepian
Kebolehasingan
Jika mana-mana peruntukan Terma ini diisytiharkan tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah, peruntukan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai objektif peruntukan tersebut setakat yang mungkin di bawah undang-undang yang terpakai dan peruntukan yang tinggal akan terus berkuat kuasa dan kesan.
Pengetepian
Kecuali sebagaimana yang diperuntukkan di sini, kegagalan untuk melaksanakan hak atau memerlukan prestasi obligasi di bawah Terma ini tidak akan menjejaskan keupayaan pihak untuk melaksanakan hak tersebut atau memerlukan prestasi tersebut pada bila-bila masa selepas itu, dan pengetepian pelanggaran juga tidak akan membentuk pengetepian pelanggaran kemudian.
Tafsiran Terjemahan
Terma dan Syarat ini mungkin telah diterjemahkan jika kami menyediakannya kepada anda di Perkhidmatan kami. Anda bersetuju bahawa teks Bahasa Malaysia yang asal akan mengawal sekiranya berlaku pertikaian.
Perubahan kepada Terma dan Syarat Ini
Kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengubah atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Jika revisi adalah material, kami akan berusaha munasabah untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum apa-apa terma baharu berkuat kuasa. Apa yang membentuk perubahan material akan ditentukan mengikut budi bicara mutlak kami.
Dengan terus mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami selepas revisi tersebut berkuat kuasa, anda bersetuju untuk terikat dengan terma yang disemak. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, secara keseluruhan atau sebahagiannya, sila berhenti menggunakan laman web dan Perkhidmatan.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi kami:
- Melalui e-mel: [email protected]
- Melalui telefon: +60 17-349 0959
- Melalui WhatsApp: wa.me/60173490959
- Melalui surat: Rentaka Trading & Services Sdn. Bhd., 78-1, Persiaran Raja Muda Musa, Kawasan 6, 41100 Klang, Selangor


