Soalan yang kerap kami terima: "Kereta saya masih ada loan — boleh hantar ke Sabah/Sarawak tak?" Jawapannya boleh. Cuma ada satu langkah tambahan berbanding kereta yang dah habis bayar: surat pelepasan bank. Selesaikan itu awal, dan selebihnya sama seperti penghantaran biasa.
Boleh Ke Hantar Kereta Bawah Loan?
Ya. Ribuan kenderaan dihantar antara Semenanjung dan Borneo setiap bulan, dan ramai masih di bawah sewa beli. Sebabnya mudah: selagi loan belum selesai, bank ialah pemilik berdaftar kereta. Jadi untuk memindahkan kereta merentas laut, anda perlukan kebenaran bertulis daripada bank — itulah surat pelepasan bank.
Apa Itu Surat Pelepasan Bank?
Surat pelepasan (atau surat kebenaran) ialah dokumen rasmi daripada bank pembiaya yang menyatakan mereka membenarkan kenderaan dipindahkan/dihantar ke Sabah atau Sarawak. Tanpa surat ini, pelabuhan dan pihak kami tidak boleh memproses penghantaran kerana pemilikan masih atas nama bank.
Setiap bank ada nama dan format tersendiri (kadang dipanggil "surat kebenaran pindah milik sementara" atau "vehicle relocation consent"), tetapi tujuannya sama.
Cara Dapatkan Surat Pelepasan Bank
- 01
Hubungi bahagian hire-purchase bank anda
Maklumkan anda ingin menghantar kenderaan ke Sabah/Sarawak dan minta surat pelepasan/kebenaran pemindahan.
- 02
Sediakan butiran kenderaan & destinasi
Nombor akaun loan, no. plat, model, dan destinasi (cth Kota Kinabalu / Kuching). Pastikan akaun loan tidak tertunggak.
- 03
Tunggu pemprosesan (3-7 hari bekerja)
Bank proses dan keluarkan surat. Sesetengah bank hantar melalui emel; ada yang perlu diambil di cawangan.
- 04
Serahkan kepada Rentaka
Hantar salinan surat bersama dokumen lain semasa tempahan. Kami semak dan teruskan penghantaran.
Masa & Kos
- ⏳ Masa: 3-7 hari bekerja (berbeza ikut bank). Inilah sebab utama kelewatan yang boleh dielak — mohon awal.
- 💰 Kos: sesetengah bank kenakan caj pemprosesan kecil, ada yang percuma. Semak dengan bank anda.
- 📅 Tip: mohon surat dahulu, BARU kunci tarikh kapal — supaya tarikh hantar sejajar dengan kesediaan surat.
Dokumen Lain & Proses Penghantaran
Selain surat pelepasan bank, dokumen sama seperti penghantaran biasa:
- 📋 Geran kenderaan (VOC) — asal atau salinan disahkan
- 🪪 Salinan IC pemilik
- 🛡️ Cukai jalan & insurans auto yang masih sah
- ✍️ Borang tempahan Rentaka
Lihat senarai penuh dalam panduan dokumen hantar kereta. Selepas dokumen lengkap, proses sama: pickup/serah → pemeriksaan → RORO ke pelabuhan destinasi → pelepasan & penghantaran. Keseluruhan biasanya 10-14 hari.
Soalan Lazim
Boleh ke hantar kereta yang masih bawah loan?
Boleh. Kereta bawah sewa beli (HP) atau pinjaman boleh dihantar ke Sabah & Sarawak — anda cuma perlukan surat pelepasan/kebenaran daripada bank pembiaya, kerana secara teknikal bank ialah pemilik berdaftar sehingga loan selesai.
Apa itu surat pelepasan bank?
Ia surat rasmi daripada bank pembiaya yang membenarkan kenderaan dihantar/dipindahkan ke Sabah atau Sarawak. Tanpa surat ini, pihak pelabuhan dan kami tidak boleh proses penghantaran kerana pemilikan masih atas bank.
Berapa lama untuk dapat surat ini?
Biasanya 3-7 hari bekerja bergantung bank. Mohon sekurang-kurangnya 2 minggu sebelum tarikh hantar yang anda mahu, supaya ia tidak melambatkan slot kapal.
Ada caj untuk surat pelepasan bank?
Sesetengah bank kenakan caj pemprosesan kecil, ada yang percuma — berbeza ikut bank. Semak terus dengan bank pembiaya anda untuk caj dan borang sebenar.
Macam mana kalau bank tak bagi surat?
Biasanya bank akan beri selagi akaun loan anda tidak tertunggak. Jika ada isu, selesaikan tunggakan dahulu, atau hubungi bahagian hire-purchase bank anda. Kami boleh tunggu sehingga surat sedia.
Kalau kereta dah full settlement (habis bayar)?
Jika loan dah selesai dan geran atas nama anda, surat pelepasan bank TIDAK diperlukan. Anda cuma perlu geran, IC, cukai jalan & insurans yang sah, dan borang tempahan kami.
Rentaka boleh uruskan surat ni untuk saya?
Surat mesti dipohon oleh pemilik daripada bank sendiri (urusan akaun peribadi). Tapi kami pandu anda langkah demi langkah dan beritahu tepat apa yang bank perlukan.
🏦 Kereta bawah loan? Kami uruskan.
Dapatkan surat pelepasan bank awal, dan kami pandu selebihnya dari tempahan hingga penghantaran di Sabah/Sarawak.
// Rentaka Logistics — penghantaran kenderaan sejak 2023
